Impostare le spese di spedizione per il tuo negozio

ATTENZIONE: È importante configurare correttamente i metodi di spedizione disponibili per il vostro negozio. Una volta creato e attivato il vostro negozio, i clienti possono già effettuare ordini. Tuttavia, se il sistema non trova metodi di spedizione disponibili, proporrà il ritiro in sede come opzione di default.

Per impostare i metodi di spedizione per il tuo negozio, segui le istruzioni seguenti:

Vai nel tuo conto utente (MyAccount) e clicca sul pulsante “Go to Vendor Dashboard” per accedere al pannello venditore.

 

Poi clicca su Impostazioni (Settings).

 

Nel menu Impostazioni (Settings), attendi che si apra il sottomenu. A questo punto, clicca su Spedizioni (Shipping).

 

Dopo aver cliccato su Shipping, clicca su “Click here to add Shipping Policies“.

 

Ora ti troverai davanti alla seguente schermata. Qui dovrai inserire, se necessario, il tempo che vi serve per spedire la merce (Processing Time).

In “Processing Time“, scegli il periodo di tempo che generalmente vi serve per elaborare e spedire l’ordine.

In “Shipping Policy“, scrivi i Termini e condizioni di spedizione.

In “Refund Policy“, scrivi i Termini e condizioni di rimborso.

Una volta fatto, clicca su “Save Settings“.

Se le impostazioni sono state salvate con successo, verrà visualizzato un messaggio di conferma.

Adesso clicca su “Back to Zone List“.

Ti ritroverai di fronte a questa schermata, dove potrai vedere i paesi disponibili per la spedizione:

 

Con il mouse, posizionati sotto il nome della nazione che vuoi modificare e apparirà la dicitura “Edit“. Premi su Edit.

 

Si aprirà una schermata dove, se hai già aggiunto metodi di spedizione, potrai visualizzarli o modificarli. Altrimenti, premi su “Add Shipping Method” per aggiungere un nuovo metodo.

 

Impostazione metodo di spedizione Standard

Si aprirà un menù a discesa dove potrai selezionare i metodi di spedizione disponibili. Nell’esempio, imposteremo il metodo di spedizione Standard. (La stessa procedura è valida anche per la spedizione Priority.)

Seleziona “Table Rate“.

 

Una volta selezionato “Table Rate“, premi sul pulsante “Add shipping Method” sotto il menu a discesa:

 

Ti ritroverai di fronte a questa schermata.

In questo esempio:

• Il tipo di calcolo delle spese di spedizione è impostato su “per ordine”, ma è possibile scegliere anche altre tipologie se i vostri prodotti lo richiedono. Generalmente, la modalità “per ordine” è la più comune.
• Il costo base è impostato a 8 CHF.
• Il calcolo, in questo esempio, viene effettuato fino a un massimo di 30 kg; oltre questo valore, verrà applicato un costo di 35 CHF.
• L’ultima riga dell’esempio serve a sovrascrivere le regole in base al peso e offrire le spese di spedizione gratuite per ordini superiori a 100 CHF.
•  

ATTENZIONE: Verifica con il tuo partner di spedizione i tuoi costi effettivi di spedizione.

 

Ora impostiamo le condizioni di calcolo in base al peso dei prodotti. Questo permetterà al sistema di calcolare i costi di spedizione partendo dalla base di fr. 8.-.

Se non hai inserito ancora delle condizioni, la pagina risulterà vuota. Per aggiungere le condizioni, premi su “Add Shipping Rate“.

Aggiungi quante condizioni necessarie. L’esempio nell’immagine è basato sulla tabella condizione di un partner di spedizione comune in Svizzera.

La prima riga indica che da 0 kg a 2 kg il sistema non aggiungerà nessun costo, ma terrà in considerazione il costo di 8 CHF impostato nella “Row cost”. La seconda riga indica che da 2,01 kg a 5 kg il costo è di 11 CHF, e così via fino alla riga che indica un peso iniziale minimo di 30,01 kg e un massimo lasciato vuoto. In questo modo, le spese di spedizione per tutti gli ordini che superano i 30 kg saranno di 35 CHF.

L’ultima riga è molto importante se intendi impostare le spese di spedizione gratuite dopo una determinata condizione.
Per esempio, un minimo di fr. 100.-.
ATTENZIONE: Per impostare le spese gratuite, oltre a questa condizione, dovrai impostare anche il metodo di spedizione gratuita.

Una volta impostate tutte le condizioni, clicca su “Update Settings“.

 

Impostazione metodo di spedizione gratuita

Dopo aver scelto e aggiunto nella finestra “Free Shipping“, si aprirà la seguente schermata:

Imposta il titolo: “Spedizione gratuita” come nell’esempio.

Imposta l’ammontare minimo per ottenere le spese gratuite “Minimum order amount for free shipping“. Nell’esempio è impostato un minimo di fr. 100.- per ordine nel vostro negozio.

Se desideri impostare l’ordine minimo prima dell’eventuale sconto, seleziona la casella “Apply minimum order rule before coupon discount“. Consigliamo di non attivare questa opzione.

Premi “Save Settings“.

 

 

Una volta salvato, ti ritroverai di nuovo nella schermata precedente. Per poter iniziare a vendere dovrai aver impostato almeno un metodo di spedizione. Non è necessario impostare la spedizione gratuita, ma è un incentivo alle vendite. La seguente impostazione è ottimale:

Premi “Save Changes“.

Ora hai impostato la spedizione per la zona “Svizzera”. Per ogni zona puoi impostare uno o più metodi di spedizione. Nella sezione Zone di spedizione (Back to Zone List) puoi visualizzare le zone disponibili:

Come puoi vedere, hai impostato un metodo di spedizione Standard e un metodo di spedizione gratuita che si attiverà dopo il minimo impostato, per la Zona Svizzera e le regioni Svizzera e Liechtenstein.

NOTA: Per la stessa zona puoi impostare altri metodi di spedizione, per esempio il metodo Priority. Basta seguire le stesse indicazioni utilizzate per impostare la spedizione Standard, ma con un prezzo diverso. Importante: Se hai impostato il metodo di spedizione gratuita, inserisci l’ultima riga come nelle impostazioni di spedizione Standard.

 

Impostazione ritiro in sede

Segui le istruzioni precedenti per aggiungere un metodo di spedizione e scegli “Local Pickup“, quindi imposta le informazioni richieste.

 

IMPORTANTE: Salva tutte le modifiche.